サポート

タブレット、モバイル端末でWeb会議

ミーティングプラザ モバイル (iPad / iPhone / AndroidTM

MeetingPlaza Mobile は、iPad , iPhone , AndroidTM端末用のクライアントプログラムです。
簡単な操作で、iPad , iPhone , AndroidTM端末から会議に参加することができます。


  • 最大128名のビデオ映像を1画面に表示可能、滑らかなフレームレート
    (参加者数、ネットワーク帯域に応じて自動調整)
  • エコー・ノイズキャンセラ搭載でクリアな音声、ハンズフリー対応
  • 「Web共有」「ファイル共有」「写真共有」「アプリケーション共有(受信)」の利用が可能
  • テキストチャット機能、挙手機能などを搭載

※「ミーティングプラザ モバイル」とWindows版クライアントとは、機能・動作・設定に差異/制限があります。

(iPad / iPhone 端末ご利用時の画面表示例)

MeetingPlaza Mobile / 4人との会議参加例 MeetingPlaza Mobile / 32人との会議参加例
3人との会議参加例 32人との会議参加例
MeetingPlaza Mobile /  Web共有 MeetingPlaza Mobile / ファイル共有 MeetingPlaza Mobile / 写真共有 MeetingPlaza Mobile / アプリケーション共有
Web共有 ファイル共有 写真共有 アプリケーション共有

(AndroidTM端末ご利用時の画面表示例)

MeetingPlaza Mobile(Android)
3人との会議参加例
MeetingPlaza Mobile(Android)
アプリケーション共有


快適にご利用いただくために(エコーをおこさないために)

  ご利用環境下でエコーが発生する場合には、下記の点をご確認ください。
    (ミーティングプラザでは、デフォルトでエコーキャンセラ機能は有効です。)
  • スピーカー部分を壁や机等、音が反射する場所から離す
  • タブレット端末のカバーを外す
  • 発話をしない場合は、マイクをミュート または、発話方法を「ボタンを押して発話する」に変更する
  ※なお、ヘッドセットを使用するとより快適にご利用できます。

簡単操作

MeetingPlazaの招待メールに記載されたURLをタップすることで、簡単に会議参加できます。


(iPad / iPhone 端末ご利用時の画面表示例)

MeetingPlaza Mobile 画面遷移

(AndroidTM端末ご利用時の画面表示例)

MeetingPlaza Mobile 画面遷移


動作確認端末

動作確認端末は、こちらをご覧ください。



操作マニュアル

MeetingPlaza Mobile iPad,iPhone向け 操作マニュアル

MeetingPlaza Mobile Android向け 操作マニュアル



よくある質問

Q.
音声がエコーします(自分の声が返ってきます)。
A.
タブレットをご利用の際は、エコーキャンセラーのご使用や、音が反響しないような置き方でご利用ください。 スピーカを壁側や、机側にむけてご利用いただくとエコーが発生しやすくなります。
なお、発話をしない場合は、マイクをミュートにすることで、エコーが緩和する場合があります。 また、スマートフォン用のヘッドセットなどをご利用頂くことで現象が改善する場合があります。
Q.
自分の音声を確認したいです。
A.
メニューの音声テストを選択することで確認が出来ます。音声テスト中は、マイクに向かって喋った声がスピーカーから聞こえます。確認できましたら必ず音声テストを再度タップして、音声テストをオフにしてください。音声テスト中は相手に声が届きませんのでご注意ください。
Q.
BluetoothTMヘッドセットが利用できません。
A.
お使いの端末とBluetoothTM機器によってはご利用いただけないことがございますのでご了承ください。
Q.
イヤホンを接続しているのに相手の声が本体スピーカーから聞こえます。
A.
機器の接続が正しいかご確認ください。また、お使いの端末のソフトウェアは最新のものであるかご確認ください。端末によっては本体のソフトウェア更新を行うことで現象が改善する場合がございます。
Q.
相手の声が聞こえません。
A.
スピーカーがミュートになっていないかご確認ください。また、端末の音量レベル及びMeetingPlazaMobileの設定にあるスピーカーブーストが適切なレベルになっているかご確認ください。
Q.
発話しても、相手に聞こえません。
A.
マイクがミュートになっていないかご確認ください。または、マイクの音量が小さい可能性があります。マイクと口との距離が遠すぎないかどうかもご確認ください。設定からマイクブーストを変更していただくことで音量を調整することが可能です。自画像下にある音声のレベルメーターを参考に調整してください。
Q.
相手の音声が小さすぎます(大きすぎます)。
A.
端末のボリュームボタンで音量を調整してください。設定からスピーカーブーストを変更していただくことでも音量を調整することが可能です。なお、相手の方のマイクブーストを変更したほうが適切な場合もございます。
Q.
相手の音声と映像のタイミングが合っていません。
A.
性能が限られたスマートフォンで音声品質を優先しているため、設定やネットワーク環境によっては、音声と映像のタイミングが大きくずれることがあります。
Q.
自画像が乱れます。
A.
端末のカメラによっては自画像が乱れるといった現象が生じる場合がございます。画質設定を変更していただくことで現象が改善する場合がございます。端末によっては本体ソフトウェア更新を行うことで現象が改善する場合がございます。
Q.
映像が止まっています(映像の更新間隔が長すぎます)。
A.
画質設定をご確認ください。端末や回線によっては画質設定を高めにしても設定どおりのパフォーマンスを得られないことがございます。画質を下げることで、映像の更新間隔が改善することがございます。
Q.
MeetingPlaza Mobileからアプリケーション共有を開始できますか?
A.
できません。PC参加者のアプリケーション共有を見る操作のみ行えます。
Q.
メニューに「カメラ切り替え」が表示されません。
A.
お使いの端末に内側カメラがあるかご確認ください。

(iPad / iPhone 端末ご利用時のご質問)

Q.
「会議に参加」をタップすると、「ページが開けません。」と表示されます。
A.
アプリケーションをインストールせずに「会議に参加」をタップしたときに表示されます。
「App Storeからインストール」を行ってください。

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