ポートは開放されているか確認

会議室への接続方式が「直接接続」の場合、以下のポートが開放されているかご確認ください。

V5.0以前	TCP 15801
V5.5以降	UDP 16851

ポートの開放が不明の場合には接続方式を「TCPトンネリング（直接HTTPトンネリング）」に変更していただき、その状態でファイル共有が可能かご確認下さい。「TCPトンネリング（直接HTTPトンネリング）」でファイル共有が可能になりましたら、ファイル配信で使用するポートが閉じられていると考えられます。

接続方式の詳細な説明は、こちらをご参照ください。