映像が表示されない場合の対応

troubleカメラデバイスの認識が上手くいっていない可能性があります。

  1. MeetingPlaza画面左上の ボタン(標準画面以外は、「設定」)をクリックします。

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  2. 「ビデオ設定」(標準画面以外は「ビデオ」) をクリックをクリックします。
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  3. 指定したカメラデバイスを使用する にチェックが付いているか確認し、 使用するビデオデバイス(カメラ) の箇所は接続されておりますカメラ名を選択します。
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hintPoint:
接続されているカメラとは別のものが選択されている場合、カメラの映像は表示されません。